Kaspersky Safe Kids는 ASUS 기기에 대해 다음과 같은 문제와 해결 방법을 제공할 수 있습니다.
ASUS ZenFone 2에서 Kaspersky Safe Kids는 기기가 다시 시작되거나 앱이 메모리에서 언로드된 후 시작되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 자동 시작 관리자 설정에서 Kaspersky Who Calls의 자동 시작을 허용하십시오.
Asus Mobile Manager가 설치된 장치에서 Kaspersky Safe Kids를 구성한 다음 최근 앱에서 종료하면 Asus Mobile Manager가 Kaspersky Safe Kids의 자동 시작을 차단할 수 있습니다. 그러면 Kaspersky Safe Kids는 My Kaspersky에서 명령을 수신하고 실행할 수 없습니다.
ASUS 기기의 일부 펌웨어 기능으로 인해 영어 레이아웃이 아닌 레이아웃을 사용하여 암호를 입력하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 암호 필드에서 언어 전환이 작동하지 않습니다. 이 문제는 ASUS ZenFone 6에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다.